RCC - Научим, подскажем, поможем!    

Горячие звонки - что это, как проводить, скрипт и пример


Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про «горячие» звонки.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое холодные, теплые и горячие звонки;
  • Как и когда применять горячие звонки в продажах;
  • Как составить скрипт для «горячего» звонка.

Содержание

Что такое горячие звонки

Телефонные продажи уже давно стали классическим каналом распределения товаров и услуг. Телемаркетинг сегодня позволяет достичь хороших результатов. Главное в этом деле правильно определить целевую аудиторию.

Чтобы определиться с целевой аудиторией, необходимо четко определить цель вашей телефонной маркетинговой кампании.

В качестве цели можно определить:

Теперь, когда мы определились с целью, выбираем целевую аудиторию для звонков. Выделять целевых потребителей из общей массы мы будем по критерию готовности к покупке и степени знания клиента о товаре и компании.

Давайте сразу договоримся, что потенциальных потребителей, контактные данные которых у нас есть в клиентской базе, мы будем называть лидами.

Итак, выделяют следующие типы лидов:

  • «Холодные» – все те потенциальные покупатели, которые еще не знакомы с вашим продуктом и брендом. У них еще нет потребности в товаре, который вы продаете;
  • «Теплые» – данный тип клиентов уже знает о вашем продукте и компании, благодаря рекламе или другим сторонним источникам информации, но они еще ни разу не приобретали ваш товар;
  • «Горячие» – это ваши «старые» потребители или те клиенты, которые позвонили вам сами. Данный тип лидов готов купить ваш продукт, ваша цель – довести контакт до сделки.

Давайте теперь соотнесем целевые аудитории с нашими целями и определим вид телемаркетинга, который подойдет именно нам.

Холодные звонки Теплые звонки

Горячие звонки

Цель

Поиск новых клиентов Привлечение потенциальных клиентов, продажа

Продажа

Лид Холодный Теплый

Горячий

Как мы можем видеть, на осуществление продаж направлены только «горячие» звонки. Однако, всего 20% организаций применяют данный тип звонков, против 50% «холодных» и 30% «теплых».

Не стоит повторять ошибку большинства и упускать из вида хороший способ увеличения продаж. Давайте рассмотрим «горячие» звонки более подробно.

«Горячие» звонки – звонки вашим существующим потребителям или тем, кто сам проявил интерес к вашему продукту с целью продажи товара.

К преимуществам «горячих» звонков клиентам можно отнести:

  • Нацеленность на продажи;
  • Налаживание тесных доверительных отношений с клиентом;
  • Низкую стоимость;
  • Высокую эффективность.

Когда можно применять «горячие» звонки

У вас есть клиентская база, вы заносите туда всю информацию о действиях каждого конкретного потребителя: регистрацию на вашем ресурсе, пополнение корзины в онлайн-магазине, покупку. Именно эти действия и будут признаком того, что клиент достаточно «горяч» для совершения покупки.

Также поводом для «горячего» разговора с клиентом может стать его обращение к вам по электронной почте или при помощи других средств связи.

Пример. Допустим, мы увидели, что клиент сделал целевое действие – отложил товар в корзину, но покупку не завершил. Данный потребитель, скорее всего, заинтересован в вашем продукте, но что-то заставило его сомневаться. Во время телефонного разговора с ним, вы должны выявить причину, по которой потенциальный потребитель отказался от приобретения, и устранить ее.

Иногда «горячие» звонки инициируют сами клиенты. В этом случае важно, чтобы ваш персонал был готов к такому разговору и не спугнул покупателя. А вот о том, как подготовить менеджеров к «Горячим» разговорам мы сейчас и поговорим.

Как подготовить менеджеров к «Горячим» разговорам

Довести до совершения сделки даже подготовленного клиента непросто, поэтому у вас есть два варианта:

  • Найти профессионалов;
  • Написать скрипты.

Первый вариант, конечно, хорош. Но компаний много и хороших продажников на всех не хватает. Кроме того, определить, насколько хорош тот или иной сотрудник очень сложно. Иногда даже статистика может давать ложные результаты. Поэтому обратимся ко второму варианту.

Скрипт – примерный сценарий телефонного разговора менеджера с клиентом. Он позволяет стандартизировать успешные разговоры и повысить эффективность «горячих» звонков.

Любой скрипт телефонных продаж состоит из следующих этапов:

  1. Приветствие. Поздоровайтесь и представьтесь собеседнику. Назовите организацию и сферу ее деятельности.
  2. Уместность разговора. Узнайте удобно ли вашему собеседнику разговаривать в данный момент. Если нет, то узнайте, когда можно будет совершить повторный вызов.
  3. Уточняем. Напоминаем клиенту, что он недавно совершал целевое действие: звонил вам, писал, заносил продукт в корзину и так далее. Собеседник должен подтвердить этот факт.
  4. Говорим о цели звонка и предлагаем помощь.
  5. Презентуем продукт. На этом этапе необходимо устранить все сомнения покупателя.
  6. Отвечаем на возражения.
  7. Фиксируем покупку и прощаемся.

Наполнение представленной структуры зависит от специфики вашего бизнеса и от обстоятельств работы с самим клиентом.

Однако, любой скрипт должен основываться на следующих принципах:

  • Равенство. Ваши отношения с клиентом должны напоминать дружеские. Ваша цель – помочь клиенту решить его проблему, ведь друг в беде не бросит. При этом вы не должны быть излишне навязчивыми, это вызывает недоверие. Ваш собеседник должен сам принять решение в пользу покупки, ваша обязанность – донести ему информацию о выгоде, которую несет конкретный товар для конкретного потребителя. У вас должен получиться диалог, а не монолог.
  • Важность клиента. Покажите вашему собеседнику, что вы очень заинтересованы в сотрудничестве с ним. Это прибавит вам дополнительных очков и позволит в дальнейшем построить долгосрочные отношения.
  • Мы знаем о товаре. Ваш менеджер должен знать ассортимент и продукцию вашей компании, который продает, а не просто читать текст с бумажки. Ведь «горячий» клиент уже кое-что знает о вашем продукте.

Пример скрипта

Этап

Наполнение

Приветствие

Здравствуйте! Меня зовут «Имя», вас беспокоят из компании «Название», мы продаем профессиональные средства по уходу за волосами

Выяснение обстоятельств

Вам удобно сейчас разговаривать? Если нет, то: «Когда я могу вам перезвонить?»

Уточняем

Вы вчера приобрели у нас шампунь для секущихся волос?

Говорим о цели звонка

Мы хотели бы предложить вам бальзам из той же серии со скидкой 15%. Он позволит добиться лучшего результата. (Такой прием особенно действенен, если клиент добавлял бальзам в корзину, но не купил его). Рассказать вам немного о нем?

Презентация товара

Данный бальзам был разработан в дополнение к шампуню для секущихся волос. Он… (перечисляем преимущества товара, которые несут ценность для конкретного потребителя)

Отвечаем на возражения

Ответ на возражения состоит в перечислении полезных свойств товара для вашего собеседника

Фиксируем покупку и прощаемся

Обсуждаем условия покупки (стоимость, доставку и другое). Прощаемся: «Спасибо за покупку, будем рады видеть вас в нашем магазине. До свидания»



Источник:

Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Электронная цифровая подпись - что это, как сделать и получить ЭЦП

Что такое электронная цифровая подпись ( Э Ц П) для физических и юридических лиц, как ее сделать и получить самостоятельно. Сколько стоит и срок действия....

24 05 2020 6:46:22

Что такое дефляция в экономике и ее отличия от инфляции + примеры

Понятие дефляции: что это такое простыми словами и к чему может привести этот процесс в экономике. Причины дефляции + как с ней бороться....

23 05 2020 6:20:33

Инвестиции в золото – 5 способов вложения в золото и серебро

Что такое инвестиции в золото, выгодно это или нет. Руководство по инвестированию и 5 способов вложения в золото и серебро. Плюсы и минусы, советы новичкам....

22 05 2020 0:15:10

Скачать форму Р13001 - заявление о регистрации изменений в ЕГРЮЛ

Скачать форму Р13001 - заявление о регистрации изменений в Е Г Р Ю Л, вносимых в учредительные документы. Новый бланк формы формы Р13001 для скачивания....

21 05 2020 19:23:40

Штатная численность организации: определение, структура и нормативы

Что такое штатная численность организации: определение, нормативы и структура штатной численности. Как узнать и составить штатную численность....

20 05 2020 19:43:12

Уничтожение бухгалтерских документов: порядок, сроки, акт и штрафы

Порядок и сроки уничтожения бухгалтерских документов с истекшим сроком хранения. Как составить акт и скачать образец. Какая ответственность за уничтожение....

19 05 2020 7:12:15

Местонахождение и адрес юридического лица: как изменить, отличия

Местонахождение юридического лица и адрес: в чем отличия, как изменить адрес и место нахождение. Как выбрать юридический адрес и что будет за несовпадение....

18 05 2020 17:55:32

Как заработать деньги в Инстаграме на подписчиках и рекламе

Схема заработка денег в Инстаграм без вложений на рекламе, выкладке фото и другими способами. Сколько нужно подписчиков, чтобы начать зарабатывать с помощью Инстаграм + с чего начать и сколько можно заработать....

17 05 2020 6:34:52

Где заказать или купить статьи для сайта дешево и сердито

Статьи для сайта: где купить статьи для сайта или заказать написание у копирайтера не дорого. Как заказывать и покупать статьи и на какой бирже статей....

16 05 2020 2:53:13

Как давать гарантию на планшеты, телефоны и электронику с Китая

Ответ на вопрос читателя о том, нужно ли по закону давать гарантию на смарфоны, планшеты и другую электронику из Китая. Какой минимальный срок гарантии и т.д.....

15 05 2020 9:44:14

Как заработать миллион за месяц или год и стать миллионером

Как заработать миллион за первый месяц или год с нуля и стать миллионером. Способы заработка миллиона рублей / долларов и примеры людей, заработавших 1 млн....

14 05 2020 6:31:19

Куда вложить рубли, чтобы заработать деньги - 7 выгодных способов

Куда вложить рубли, чтобы заработать деньги. 7 выгодных способов безопасного инвестирования, в которые можно вложить 100-500 тысяч и даже миллион рублей....

13 05 2020 7:29:22

Как заработать на перепродаже автомобилей и каков реальный доход

Заработок на перепродаже автомобилей - 4 схемы. Что должен уметь хороший перекупщик - 3 необходимых навыка + о размере начального капитала. Каков реальный заработок начинающих и профессиональных перекупщиков....

12 05 2020 11:57:30

Кто такие бизнес-ангелы - список ТОП-10 в России, как найти и привлечь

Список (рейтинг) Т О П-10 бизнес-ангелов в России. Кто такие бизнес-ангелы, как их найти, привлечь для получения инвестиций и презентовать стартап....

11 05 2020 18:52:45

Как собрать и подать заявку на тендер

Как подать заявку на тендер правильно. Подробная статья о том, как подать заявку на участие в тендере или госзакупке с подготовкой документов и заполнением....

10 05 2020 21:49:26

Тайный покупатель - как заработать, где можно искать вакансии

Работа тайным покупателем: отзывы, вакансии, как заработать. Поиск вакансий через 4 service (4 сервис), что за работа и какие отзывы от работников....

09 05 2020 18:34:33

Скачать бланк сведения о полученных лицензиях на пользование объектами водных биологических ресурсов

Скачать бланк сведения о полученных лицензиях (разрешениях) на пользование объектами водных биологических ресурсов, суммах сбора за пользование объектами....

08 05 2020 21:26:21

Заполнение налоговой декларации по ЕНВД - как заполнить правильно

Пошаговая инструкция по заполнению налоговой декларации Е Н В Д 2018-2019 г. Как правильно заполнить декларацию по вмененке, образец, порядок и пример....

07 05 2020 1:17:24

Учет в интернет магазине: бухгалтерский, налоговый и учет товара

Как вести учет в интернет магазине самостоятельно. Способы ведения бухгалтерского и налогового учета в интернет-магазине, а также учета товаров....

06 05 2020 22:33:14

Декларация по ЕНВД при закрытии ИП: как заполнить, когда сдавать

Когда и как сдается декларация по Е Н В Д при закрытии И П. Как заполнить декларацию, каковы сроки сдачи и как закрыться в течение налогового периода....

05 05 2020 15:42:32

Бизнес-план диетологического кабинета - бизнес на услугах диетолога

Бизнес-план диетологического кабинета или центра диетологии с расчетами. Как заработать диетологу и открыть свой диетологический кабинет услуг диетолога....

04 05 2020 19:29:41

Реклама интернет-магазина или как раскрутить интернет-магазин

6 бесплатных и платных способов, как раскрутить интернет-магазин, чтобы привлечь клиентов и поднять продажи. Какая реклама интернет-магазина эффективна....

03 05 2020 8:32:11

Бизнес на продаже товаров

Как открыть бизнес на продаже товаров. Подборка статей о бизнесе на продаже товаров. Практические советы, рекомендации и идеи....

02 05 2020 18:13:38

Увольнение главного бухгалтера, прием и передача дел: срок, акт и приказ

Увольнение главного бухгалтера: по собственному или соглашению сторон, сроки, порядок приема и передачи дел. Образцы документов: акт, приказ и заявление....

01 05 2020 17:52:11

Отпуск после декретного отпуска: когда положен, как рассчитать

Когда и кому положен отпуск после декретного отпуска. Как рассчитать очередной отпуск после выхода с декрета + срок декретного отпуска....

30 04 2020 18:41:35

38 прибыльных и перспективных бизнес-идей в 2019 году

Выгодные, прибыльные и перспективные бизнес идеи малого частного бизнеса, которые актуальны в 2019 г. Успешные идеи с вложениями от 100 т.р. до 1 млн....

29 04 2020 16:47:13

Как заработать новичку в интернете - ТОП-15 способов + советы

Как заработать новичку в интернете без вложений денег и обмана. Т О П-15 рабочих способов заработка и практические советы, с чего начать новичкам....

28 04 2020 14:58:50

Бизнес для женщин - ТОП 40 бизнес-идей с нуля

Бизнес для женщин - Т О П 40 женских бизнес-идей. Какой малый бизнес можно открыть женщине с нуля на дому или с минимальными вложениями в маленьком городе....

27 04 2020 10:44:37

Какие нужны документы для открытия ИП и ООО: документы для бизнеса

В статье вы узнаете: какие необходимы документы для бизнеса, а точнее для открытия бизнеса, какие документы нужны для И П и какие документы нужны для О О О....

26 04 2020 0:55:34

Сведения о среднесписочной численности работников - скачать бланк формы

Скачать бесплатно актуальный бланк формы для предоставления сведения о среднесписочной численности работников для самостоятельного заполнения....

25 04 2020 13:33:13

Отчетность ООО за 3 квартал 20015 года. Что и куда сдавать новому ООО?

Отчетность О О О за 3 квартал 2015 года. Что и куда сдавать для вновь созданного (нового) О О О с одним работником в лице ген. директора в фонды и в налоговую....

24 04 2020 5:27:16

Ретаргетинг Вконтакте - что это, как настроить и собрать базу

Ретаргетинг Вконтакте - как настроить, собрать базу, создать и вставить код ретаргетинга на сайт, создать группу и т.д.. Настройка ретаргетинга Вконтакте....

23 04 2020 21:52:56

Как заработать на своих знаниях. Правильный инфобизнес.

Как заработать на инфобизнесе, продавая свои знания и опыт. Каким инфобизнесом заниматься, чтобы заработать, обучая или консультируя людей в интернете....

22 04 2020 10:45:27

Как узнать свой номер СНИЛС онлайн по паспорту и без него

Как узнать номер С Н И Л С по паспорту в интернете и без него + через пенсионный фонд. Как узнать накопительную часть пенсии, стаж и задолженности по С Н И Л С....

21 04 2020 18:33:41

Как назвать канал на Ютубе: советы, примеры и список названий

Как назвать канал на Ютубе. Советы, как придумать название канала на YouTube, примеры, список (для мальчиков и для девочки). Как можно назвать свой канал?...

20 04 2020 1:46:16

Как заработать на заданиях в интернете: пошаговая инструкция + сайты

Как заработать деньги в интернете, выполняя задания. Заработок в интернете на заданиях, как вариант заработка первых денег без вложений для новичков....

19 04 2020 8:52:44

Продажа елок и разрешение на торговлю елками перед Новым годом

Ответ на вопрос читателя о том, как открыть елочный базар, как организовать продажу елок и как получить разрешение на продажу новогодних елок....

18 04 2020 15:24:10

Декларация по транспортному налогу 2017 - скачать бланк

Декларация по транспортному налогу 2017 - скачать бланк формы для заполнения. Какие листы и разделы и как нужно заполнять. Какие сроки сдачи декларации....

17 04 2020 12:35:49

Выездная налоговая проверка: порядок и сроки проведения + что проверяют

Что такое выездная налоговая проверка: виды, сроки и порядок проведения. Что проверяют и как подготовиться. Какие нарушения могут выявить в ходе проверки....

16 04 2020 1:15:52

Книга "Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил" одна из лучших на моей полке

Книга " Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил" одна из лучших на моей полке. Чем и кому будет интересна книга и о чем она. Отзыв и рецензия на книгу....

15 04 2020 18:49:33

Формирование уставного капитала ООО - пошаговая инструкция

Формирование уставного капитала О О О - пошаговая инструкция, документы и особенности. Как формируется уставной капитал организации, его источники и функции....

14 04 2020 0:19:28

Приходный кассовый ордер форма КО-1: скачать бланк ПКО

Скачать бесплатно бланк П К О (приходный кассовый ордер) формы К О-1. Актуальный бланк приходного кассового ордера 2014, 2015 для скачивания и заполнения....

13 04 2020 20:46:27

Как раскрутить канал на YouTube с нуля - 10 рабочих способов

Как раскрутить свой канал на youtube с нуля, какие есть легальные способы раскрутки канала на ютубе и как набрать подписчиков без спама и навязывания....

12 04 2020 0:37:54

Объяснительная записка - образцы и примеры, как написать + формы

Как написать объяснительную записку правильно. Образцы, примеры и формы объяснительных записок на работу, в школу, в детский сад ребенку и в университет....

11 04 2020 15:24:46

Соглашение о расторжении договора по соглашению сторон - скачать образец

Соглашение о расторжении договора по соглашению сторон на примере трудового договора и договора поставки товаров. Скачать образец соглашения о расторжении....

10 04 2020 21:26:40

Как заработать на Форекс - реально ли и сколько можно заработать на Forex

Как заработать на Форекс без вложений и реально ли это. Сколько можно заработать с нуля, с чего начать торговлю и советы новичка, как играть на Forex....

09 04 2020 1:52:36

Как заработать на фотошопе в интернете, работая дома

Как зарабатывать в интернете с помощью фотошопа. Где и сколько можно заработать, зная фотошоп, как искать клиентов и где продавать фотографии....

08 04 2020 6:28:33

Как перестать тратить деньги впустую на ерунду и начать копить

Как перестать тратить деньги на одежду, еду и другие ненужные вещи - полезные советы и лайфхаки. Почему мы тратим слишком много и как с этим бороться....

07 04 2020 17:26:36

Уменьшение ЕНВД на сумму страховых взносов в 2019 году для ИП

Уменьшение Е Н В Д на сумму страховых взносов (фиксированных платежей) в 2019 году для И П с работниками и без работников. На сколько можно уменьшить налог....

06 04 2020 2:40:16

Как растаможить товары из Китая с Таобао и Алиэксперсс свыше лимитов

Ответ на вопрос читателя: Как растамаживать товары из Китая, купленные на Таобао или Алиэксперсс, если превысить таможенные лимиты. Нужно ли растамаживать?...

05 04 2020 8:59:19

Как открыть ресторан с нуля - пошаговая инструкция

Как открыть ресторан с нуля и с чего начать. Этапы и стоимость открытия своего ресторана, сколько нужно денег, рентабельность и срок окупаемости ресторана....

04 04 2020 13:54:27

Надежный посредник Таобао: условия работы, цены и мой отзыв

Посредник Таобао в России. Сколько стоят услуги посредника Таобао, как работает русский посредник, где найти проверенного посредника Таобао. Отзыв о работе!...

03 04 2020 2:14:37

Что такое девальвация рубля - чем грозит и будет ли в 2018 году

Что такое девальвация рубля простым языком - от чего зависит, чем грозит. Будет ли девальвация рубля в 2018 году в России, что это значит и к чему приведет....

02 04 2020 11:21:41

Заработок на домашних цветах: как организовать и где найти клиентов

Как зарабатывать на домашних цветах - организация домашнего бизнеса по выращиванию цветов. Где искать покупателей + портрет потенциального клиента. Сколько можно зарабатывать на продаже домашних цветов....

01 04 2020 19:39:34

Как открыть ИП в 2019 году: пошаговая инструкция для начинающих + документы

Как открыть И П самостоятельно в 2019 году и заполнить все документы: пошаговая инструкция, 3 бесплатных способа и сколько стоит регистрация И П....

31 03 2020 2:37:10

Где и как купить Биткоины - можно ли купить за рубли в Сбербанке

Где и как купить Биткоины за рубли, Вебмани, доллары, Киви или через Сбербанк в режиме онлайн. Что можно купить за Биткоины в России в 2017-2018 году....

30 03 2020 14:38:27

Договор поручения - скачать образец бесплатно

Договор поручения и особенности его заключения. Скачать образец договора поручения бесплатно и узнать нюансы применения, суть, обязанности, условия и т.д....

29 03 2020 2:30:34

Уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке: скачать образец

Уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Скачать образец / бланк уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке....

28 03 2020 13:58:28

Арбитраж трафика – что это такое, с чего начать и как заработать

Что такое арбитраж трафика и кто такие арбитражники. С чего начать, как заработать на арбитраже трафика, как научиться новичку + Т О П-5 CPA партнерок....

27 03 2020 7:55:26

Бизнес-план квест комнаты или как открыть квест комнату

Бизнес план квест комнаты с расчетами. Идея бизнеса по открытию квест комнаты с расчетами прибыли и расходов. Сколько стоит открыть квест комнату с нуля....

26 03 2020 3:28:45

Как заработать на контекстной рекламе на своем сайте и без сайта

Сколько можно зарабатывать на контекстной рекламе новичку и специалисту с помощью собственного сайта и без него. Заработок на контекстной рекламе в Яндекс. Директ и Google.Adsense....

25 03 2020 17:50:22

Аффилированные лица в ООО – кто это, пример, права и обязанности

Аффилированные лица в компании ( О О О) – кто это, каковы их права и обязанности, признаки и перечень групп. Список аффилированных лиц и их ответственность....

24 03 2020 1:43:40

Производственная гимнастика: виды, комплекс упражнений для офисных работников

Что такое производственная гимнастика: виды, комплекс упражнений для тела и глаз для офисных работников и тех, у кого малоподвижная (сидячая) работа....

23 03 2020 19:32:18

Форма 4-НДФЛ 2019: что это, кто сдает, как заполнить, сроки и образец

Форма 4- Н Д Ф Л в 2019-2020 году - что это таке и кто сдает, сроки сдачи + образец заполнения 4- Н Д Ф Л. Как заполнить декларацию 4- Н Д Ф Л - пошаговая инструкция....

22 03 2020 0:28:17

Предпринимательская деятельность без регистрации и лицензий: штрафы

Предпринимательская деятельность без регистрации и лицензий, штрафы за отсутствие И П или О О О или за неоформленное И П и штрафы за отсутствие лицензии....

21 03 2020 13:11:31

Бесплатная реклама в интернете - 6 способов разместить и дать рекламу бесплатно

Бесплатная реклама в интернете. Виды бесплатной рекламы и где можно разместить и дать рекламу в интернете бесплатно для своих услуг, товаров или бизнеса....

20 03 2020 21:46:57

Как зарабатывать на фотографиях в интернете: сайты для заработка

Можно ли заработать деньги в интернете на продаже фотографий. Где лучше зарабатывать: на фотостоках, в фотобанках или на биржах копирайтинга....

19 03 2020 11:42:37

Как перевести деньги на расчетный счет ИП - правильные способы

Как можно перевести средства на расчетный счет индивидуального предпринимателя и отразить поступления в бухучете. Способы пополнения расчетного счета И П....

18 03 2020 19:53:30

Как открыть ИП иностранному гражданину в России в 2019 году

Как открыть И П иностранному гражданину в России. Может ли иностранный гражданин открыть И П в Р Ф и как это сделать. Пошаговая инструкция для иностранца....

17 03 2020 4:30:43

Антикризисное управление - что это, виды, стратегии и примеры

Что такое антикризисное управление простыми словами. Техники и стратегии антикризисного управления организацией, персоналом и финансами....

16 03 2020 2:11:50

Зачем ООО или ИП открывать? Ведь можно и не платить налоги.

Зачем открывать О О О или И П вообще, если можно не платить налоги? Ответ на вопрос о том, нужно ли регистрировать И П или О О О и что будет, если не открыть....

15 03 2020 14:33:39

ТОП-35 бизнес-идей мини производства для малого бизнеса

Бизнес-идеи в сфере мини производства для малого бизнеса. Как выгодно начать мелкое производство продукции и товаров даже в маленьком городе или на дому....

14 03 2020 9:30:13

Страховые взносы КФХ: как заполнить расчет, сроки и порядок уплаты

Как заполнить расчет страховых взносов К Ф Х. Порядок и сроки уплаты взносов главы крестьянского фермерского хозяйства + формулы расчета....

13 03 2020 21:38:34

Настройка графических объявлений рекламы в Яндекс Директ

Настройка графических объявлений в Яндекс Директ - пошаговая инструкция. Как использовать новые возможности Яндекс Директ - графические рекламные блоки....

12 03 2020 13:31:11

Как получить первые заказы без портфолио - 3 рабочих способа

Можно ли фрилансеру получить заказы без портфолио и как это сделать. Как быстро сделать портфолио и получать высокооплачиваемые задания....

11 03 2020 15:39:42

Биржи копирайтинга - рейтинг ТОП-10 лучших для заработка новичкам

Обзор и рейтинг Т О П-10 лучших бирж копирайтинга и рерайтинга для новичков на фрилансе: Etxt, Адвего, Text, Копилансер, Контентмонстер и т.д. + биржи статей....

10 03 2020 5:54:25

Как составить резюме для устройства на работу 2019 + образец

Как составить резюме в 2019 г. и правильно написать резюме для устройства на работу. Также можете скачать образец, шаблон и пример бланка грамотного резюме....

09 03 2020 14:17:33

Продажа кислородных коктейлей как ИП в детском саду

Какие документы, сертификаты или разрешения требуются для продажи кислородных коктейлей и как организовать бизнес по продаже кислородных коктейлей....

08 03 2020 17:14:54

Переплата по налогам - что делать, как вернуть или зачесть

Переплата по налогам - зачет или возврат сумм переплаты по налогу на прибыль, У С Н и Н Д Ф Л. Как вернуть или зачесть излишне уплаченный налог....

07 03 2020 4:12:10

Документы для регистрации ООО в 2019 году + порядок подачи

Какие нужны документы для регистрации О О О в 2019 году, порядок и сроки их подачи. Полный перечень документов для открытия О О О, что делать после подачи....

06 03 2020 9:44:50

Кредиты для малого бизнеса от государства: виды помощи и как получить

Какие существуют виды помощи и кредиты для малого бизнеса от государства: субсидии, займы, гранты и т.д. Как получить льготный кредит, какие нужны документы....

05 03 2020 12:13:17

Оптимизация сайта интернет-магазина пошагово

Оптимизация сайта интернет-магазина для людей и поисковых систем. Как оптимизировать сайт интернет-магазина самостоятельно - пошаговая инструкция....

04 03 2020 8:41:34

Олимп Трэйд: способы заработка денег и реальные отзывы

Заработок на Olymp Trade: краткий обзор компании и как с ней работать. Можно ли заработать деньги на Olymp Trade, какие есть способы заработка, и стоит ли их пробовать....

03 03 2020 11:26:36

Как ИП и ООО перейти на УСН, Патент и ЕНВД в 2019 году - порядок

Как перейти на У С Н, Патент или Е Н В Д в 2019 году. Переход на У С Н с О С Н О, на упрощёнку с вменёнки, на Е Н В Д с У С Н и переход на Патент с Е Н В Д и У С Н....

02 03 2020 22:36:29

Дополнительное соглашение к договору поставки: скачать образец

Скачать дополнительное соглашение к договору поставки. Актуальный образец дополнительного соглашения к договору поставки для скачивания и заполнения....

01 03 2020 1:29:30

Филиалы и представительства юридических лиц: регистрация и организация

Филиалы и представительства юридических лиц: пошаговая инструкция по регистрации (организации) и ликвидации. Формы обособленных структурных подразделений....

29 02 2020 4:53:44

Как уменьшить налоги ООО на УСН, ЕНВД, ОСНО и ЕСХН

Способы уменьшения налогов О О О на всех режимах налогообложения: У С Н, О С Н О, Е Н В Д и Е С Х Н. Как уменьшить налоги законно и чем грозит незаконное уменьшение....

28 02 2020 21:38:45

Увольнение по собственному желанию 2018: порядок, образец заявления, сроки

Увольнение по собственному желанию в 2018 году: порядок и процедура, сроки и образец заявления. Как производятся выплаты и делается запись в трудовой....

27 02 2020 18:14:23

Индивидуальный инвестиционный счет: где открыть и как работает

Как работает индивидуальный инвестиционный счет и что это такое. Как и в каком банке лучше открыть И И С: Сбербанк, Альфа, Газпромбанк, Тинькофф и В Т Б....

26 02 2020 1:41:15

Как заполнить форму СЗВ-М: сроки сдачи в 2019, кто сдает и образец

Как правильно заполнить форму С З В- М. Кто сдает, заполненный образец сведения о застрахованных лицах. Нулевую и с сотрудниками. Сроки сдачи С З В- М в 2019 г....

25 02 2020 7:30:44

Блокчейн кошелек - что это, как создать и пользоваться + вывести и пополнить

Что такое блокчейн кошелек простыми словами. Как зарегистрировать блокчейн кошелек и работать с ним. Как пополнить и вывести деньги с кошелька безопасно....

24 02 2020 7:32:50

Протокол собрания учредителей ООО - скачать образец бесплатно

Скачать образец протокола собрания учредителей О О О. Актуальный протокол собрания учредителей О О О и его образец для бесплатного скачивания....

23 02 2020 4:32:45

Официальная реклама в Инстаграм: как разместить и сколько стоит

Официальная реклама в Инстаграм: стоимость, как сделать, разместить и запустить. Сколько стоит реклама в Инстаграме (таргетированная) через Фейсбук. + Видео....

22 02 2020 21:21:15

Как открыть логопедический кабинет или центр

Как открыть логопедический центр и на сколько это прибыльно. Подробная инструкция по открытию логопедического кабинета в любом городе России....

21 02 2020 4:58:58

Блокчейн - что это такое простыми словами, как работает технология и где используется blockchain

Что такое Блокчейн (blockchain) простыми словами. Обзор понятия, способов применения и использования технологии Блокчейн. Как будут развиваться проекты....

20 02 2020 17:47:20

Что такое пролонгация договора и вклада, как ее оформить + образец

Автоматическая и неавтоматическая пролонгация, и что мы можем пролонгировать: вклад, договор аренды, осаго и т. п. + оформление соглашения о пролонгации....

19 02 2020 15:51:40

Как назвать свадебный салон и придумать красивое название

Как назвать свадебный салон или свадебное агентство. Помогите придумать название свадебного салона, дайте список красивых и прикольных названий....

18 02 2020 23:15:38

Бизнес-идеи 2019 с минимальными вложениями - ТОП-25 идей

Бизнес-идеи 2018-2019 с минимальными вложениями - какой микробизнес открыть. Т О П 25 видов прибыльных идей малого бизнеса с минимальными вложениями до 50 т.р...

17 02 2020 2:46:41

Заработок на скачивании файлов на компьютер + сайты для заработка

Как зарабатывать на скачивании файлов: кому подходит заработок на файлообменниках, сколько можно получать таким способом, и кто платит за скачивание файлов....

16 02 2020 13:30:21

Какая должна быть наценка на товары и услуги и как её рассчитать

Какую наценку делать на товары правильно? Какая должна быть наценка на товары и услуги. Как определить наценку, чтобы не прогадать? Ответ в этой статье....

15 02 2020 10:38:37

Заработок на регистрации на сайтах в интернете без вложений

Как заработать деньги без вложений на регистрации на сайтах, где можно зарабатывать в интернете таким способом - сайты для заработка + сколько платят за регистрации....

14 02 2020 13:48:11

Как закрыть расчетный счет ИП и ООО - пошаговая инструкция

Как правильно закрыть расчетный счет в банке И П и О О О (юридическому лицу). Порядок и сроки закрытия, если банк - банкрот или счет заблокирован....

13 02 2020 22:30:38

Сколько зарабатывают на наращивании ресниц и как стать мастером

Как зарабатывать наращиванием ресниц: где искать клиентов, каких вложений требует этот бизнес, и сколько зарабатывает мастер по наращиванию ресниц....

12 02 2020 12:11:17

Как проводить А/Б тестирование сайта или лендинга

Как проводить А/ Б тестирование сайта или лендинга с помощью сервиса Google Analytics. Пошаговая инструкция по проведению сплит тестирования сайта....

11 02 2020 13:57:34

Как начать свой бизнес с нуля и без вложений денег - 28 идей

Как начать свой бизнес с нуля и без вложений денег вначале. 28 рабочих бизнес идеи, как организовать и открыть своё дело с нуля и малый бизнес без капитала....

10 02 2020 18:49:29

КПП у ИП - есть ли он, как узнать и посмотреть свой КПП по ИНН

К П П у И П: есть ли он и для чего нужен. Как узнать и посмотреть К П П по И Н Н на сайте налоговой, когда может потребоваться К П П индивидуальному предпринимателю....

09 02 2020 22:12:25

Что такое инвестиционные фонды – виды, рейтинг ТОП-10 в России

Что такое инвестиционные фонды – рейтинг Т О П-10 И Ф России и как в них инвестировать. Виды: паевые, открытые, закрытые, чековые, хеджевые и биржевые (акции)....

08 02 2020 2:10:52

Страхование работников - обязательное социальное и от несчастных случаев

Страхование работников: обязательное социальное, от несчастных случаев на производстве и страхование медицинских работников. Порядок и особенности договора....

07 02 2020 17:56:43

Яндекс: заработок в интернете без вложений - толока, дзен, директ

Заработок в интернете через Яндекс с выводом на Яндекс. Деньги. Сколько можно заработать на сервисах Толока, Дзен, Директ, Музыка + реальные отзывы....

06 02 2020 11:21:44

Уведомление (письмо) о расторжении договора - образец и порядок

Образец письма о расторжении договора аренды. Порядок вручения уведомления. Основания для расторжения договорных отношений....

05 02 2020 20:39:40

Виды деятельности ИП: классификация, разрешенные и запрещенные

Что такое виды деятельности И П. Классификация и список разрешенных и запрещенных видов деятельности И П по О К В Э Д 2. Как изменить, добавить и подтвердить....

04 02 2020 18:59:52

Заработок на регистрации на сайтах в интернете без вложений

Как заработать деньги без вложений на регистрации на сайтах, где можно зарабатывать в интернете таким способом - сайты для заработка + сколько платят за регистрации....

03 02 2020 13:39:15

Увольнение работника по соглашению сторон: процедура, плюсы и минусы, выплаты и расчет + образец соглашения

Процедура увольнение работника (сотрудника) по соглашению сторон: плюсы и минусы для работника, расчет выплат + образец соглашения об увольнении....

02 02 2020 3:47:26

Регистрация КФХ 2017: пошаговая инструкция по открытию крестьянского (фермерского) хозяйства

Как открыть К Ф Х, понятие крестьянского фермерского хозяйства. Как зарегистрировать К Ф Х: документы для регистрации. Отличие К Ф Х от И П, что лучше - таблица....

01 02 2020 23:54:40

Заработок на вкладах под проценты: в банках, в интернете, в ПИФах

Как заработать на вкладах. Кто может заработать на банковских вкладах, в каких банках самые выгодные условия + куда еще можно вкладывать деньги....

31 01 2020 6:13:27

Как продать автомобиль самостоятельно быстро и выгодно в 2018 году

Как продать автомобиль в 2018 году самостоятельно быстро и выгодно. Советы по продаже машины даже битой, кредитной, не снимая с учета и без документов....

30 01 2020 7:35:55

Увольнение по инвалидности - порядок, выплата пособий и группы

Порядок увольнения сотрудника по инвалидности инвалидности и выплаты пособий. Как уволить инвалида 1, 2 и 3 группы по закону и можно ли его уволить....

29 01 2020 13:11:18

ПАММ-счета - что это, как заработать + рейтинг ТОП-5 брокеров

Что такое П А М М счета простыми словами. Выгодно ли инвестирование в П А М М-счета и как на них заработать. Рейтинг Т О П-5 брокеров с отзывами: Альпари, Альфа....

28 01 2020 20:55:28

Сколько автомобилей можно иметь ИП на ЕНВД и как их учитывать, если они были на ремонте

Сколько автомобилей можно иметь И П и О О О на Е Н В Д и как их учитывать в уплате налога, если они ремонтировались. Нужно ли платить Е Н В Д, если авто на ремонте....

27 01 2020 18:38:39

Как повысить доверие клиентов в интернете

Как повысить доверие клиентов к организации или вашей компании. Рабочие способы того, как повысить и заслужить доверие потенциальных клиентов в интернете....

26 01 2020 12:14:53

Продажа подарочных сертификатов

Продажа подарочных сертификатов. Особенности, уплата налогов, договор с партнерами, продажа ниже номинала и расход наличных до использования сертификата....

25 01 2020 12:11:29

Работник уходит на пенсию – действия работодателя по оформлению

Что делать работодателю, когда работник уходит на пенсию. Порядок оформления сотрудника на пенсию, список документов и другие действия работодателя....

24 01 2020 22:55:37

Производство пельменей в мясном магазине

Хочу из мяса с крайним сроком хранения делать пельмени и продавать. Как их можно продавать в другие магазины? Какие нужны документы и сертификаты?...

23 01 2020 22:46:40

Как снизить цену клика в Яндекс Директ и Google AdWords

Как снизить цену клика на поиске и тем самым повысить эффективность и кликабельность вашего объявления в контекстной рекламе Яндекс Директ и Google Adwords....

22 01 2020 0:25:10

Себестоимость товаров и продукции: что это, как рассчитать и определить

Себестоимость товаров и продукции на предприятии - что это такое, как рассчитать и определить себестоимость проданных товаров и продукции + формулы и виды....

21 01 2020 15:11:15

Как создать одностраничный сайт (Landing Page) самому и бесплатно на LPmotor

Как создать одностраничный сайт с нуля на конструкторе LPmotor. Пошаговая инструкция о том, как сделать хороший одностраничник самому, с нуля и бесплатно....

20 01 2020 15:41:20

Закрытие торговой точки: порядок на ЕНВД, заявление, отчетность

Порядок закрытия торговой точки И П и О О О на Е Н В Д, когда это единственная точка. Как быть при ликвидации бизнеса. Заявление, отчетность и перерасчет налога....

19 01 2020 11:59:15

Долгосрочные инвестиции - что это, виды и как начать инвестировать

Что такое долгосрочные инвестиции простыми словами. Виды и риски долгосрочных инвестиций. Как и во что начать инвестировать. Плюсы и минусы....

18 01 2020 10:35:47

Заработок 10-50 тысяч рублей в месяц после 1-3 месяцев обучения

Заработок в интернете на продаже товаров 10 - 50 тысяч рублей в месяц уже после 1 - 3 месяцев обучения. Результаты учеников курса Романа Колесникова....

17 01 2020 14:24:26

Мотивация персонала в организации: система, примеры, методы и теории

Что такое мотивация персонала в современной организации. Примеры, виды, система и теории мотивации сотрудников и работников компании. Как мотивировать....

16 01 2020 4:20:17

Как заработать на тестах в интернете: поиск заказов + размер дохода

Как зарабатывать в интернете на тестах сайтов, программ, игр без вложений. Где искать заказы на тестирование и сколько можно на этом заработать....

15 01 2020 1:51:44

Наследование доли в ООО - как оформить и кто может стать наследником

Как оформить наследование доли в О О О в случае смерти участника и по др. причинам. Кто может стать наследником + порядок получения доли в уставном капитале....

14 01 2020 7:58:38

B2C продажи - что это, техники продаж и отличия от B2B

Что такое B2C продажи простыми словами. Чем отличаются от B2B и B2G продаж. Техники и каналы продаж на рынке в сегменте B2C (бизнес для потребителя)....

13 01 2020 16:59:25

FTP-клиент FileZilla: где скачать, как пользоваться, настройка

Как загрузить сайт или файлы на хостинг с помощью клиента FileZilla. Где скачать FileZilla на русском, как пользоваться FileZilla и настройка FileZilla....

12 01 2020 11:20:55

Как заработать на кредитной карте и использовать деньги на бизнес

Как заработать на кредитной карте или как кредитная карта поможет вашему бизнесу заработать без переплат! Беспроцентный кредит на бизнес наличными....

11 01 2020 0:57:54

Правила сторителлинга и лучшие книги о нем + как написать историю

Что такое сторителлинг и почему он эффективен в бизнесе. 7 техник для написания сильной истории + книги, которые помогут прокачать навыки в сторителлинге....

09 01 2020 17:28:38

Лучшие бесплатные приложения для контроля личных финансов

Приложения для контроля личных финансов и планирования бюджета: разбор функционала, оценки пользователей, преимущества и недостатки....

08 01 2020 23:52:55

В какой валюте хранить деньги в 2018 году - мнения экспертов

В какой валюте хранить деньги в 2018 году: рубль, доллар, евро. Мнения экспертов + альтернативные способы хранения денег, чтобы не прогореть, а приумножить....

07 01 2020 11:40:13

Как заработать в Фейсбук на группе, рекламе и лайках - 5 способов

Заработок в интернете на Фейсбук: можно ли заработать на рекламе, на собственной группе, выгодно ли открывать интернет-магазин в этой соцсети. Сколько приносит заработок в Фейсбуке на лайках с помощью сервиса smmok....

06 01 2020 7:51:58

Прибыльный кейс по продаже помады Kylie в интернете на 173 000 р.

Прибыльный кейс от Романа Колесникова по продаже помады Kylie в интернете через landing page на 173 000 рублей с минимальными вложениями....

05 01 2020 16:34:46

Расчет по страховым взносам 2019: новая форма + бланк

Расчет по страховым взносам в 2019 году: новая форма, образец заполнения, бланк для скачивания и пошаговая инструкция по заполнению....

04 01 2020 3:44:18

Как добавить товар в интернет-магазин на OpenCart правильно

Как добавить товар в OpenCart - пошаговая инструкция. Подробная статья с скриншотами о том, как добавить товар на сайт интернет-магазина на движке OpenCart....

03 01 2020 7:40:47

Что такое венчурный фонд - список фондов России, как привлечь инвестиции

Что такое венчурный инвестиционный фонд: принцип работы, как привлечь инвестиции + список венчурных фондов России. Плюсы и минусы работы с фондами....

02 01 2020 11:12:49

Бизнес в сфере общественного питания: как открыть общепит

О том, как начать бизнес в сфере общественного питания / общепита, как открыть столовую и на сколько выгодно открывать евростоловые в России. Интервью....

01 01 2020 21:36:51

Фирменный бланк ООО и ИП - скачать образцы в Word

Как сделать фирменный бланк О О О и И П. Скачать бесплатно образцы фирменных бланков организации и индивидуального предпринимателя в формате Word....

31 12 2019 13:46:56

Карты с кэшбэком и процентом на остаток по счету - ТОП-10 банков

Рейтинг лучших банковских дебетовых карт с выгодным кэшбэком и начислением процента на остаток по счету: Тинькофф, Альфа, Сбербанк, Кукуруза и т.д....

30 12 2019 5:48:54

Задолженность по исполнительным листам: как узнать, взыскание

Задолженность по исполнительным листам физических лиц и предприятий. Как узнать и проверить у судебных приставов. Каков порядок взыскания и погашения....

29 12 2019 17:39:30

Как раскрутить группу В Контакте для бизнеса + бонус

Как раскрутить группу В Контакте, где брать контент для группы, как повысить продажи В Контакте, бонус крутой автопостер Вконтакте....

28 12 2019 4:10:41

Нужна ли касса для ИП на УСН в 2018: исключения, регистрация ККТ

Касса для И П: нужен ли кассовый аппарат ( К К М) И П на У С Н (упрощенной системе налогообложения). Нужно ли вести кассу на упрощенке и какие есть исключения....

27 12 2019 13:20:28

Еще:
Способы заработка -1 :: Способы заработка -2 :: Способы заработка -3 :: Способы заработка -4 :: Способы заработка -5 :: Способы заработка -6 :: Способы заработка -7 ::

Меня зовут Антон Чекмарев, и я создал этот сайт, чтобы помочь инициативным и смелым людям заработать денег. Если вас заинтересовали приведенные здесь советы - присоединяйтесь к моим семинарам и выступлениям на тренингах "Бизнес-Молодости"!