RCC - Научим, подскажем, поможем!    

Лояльность клиентов и как ее повысить + программы лояльности


Здравствуйте! В этой статье мы поговорим про лояльность клиентов.

Лояльность клиентов — важный показатель эффективности работы фирмы. Многие маркетологи и руководители понимают, что проще выстроить политику таким образом, чтобы основные деньги приносил поток постоянных, надежных клиентов, чем пытаться привлекать новых доступными способами. В этой статье мы поговорим про определение лояльности, зачем с ней что-то делать, как её измерять и как повышать показатели. 

Содержание

Что такое лояльность клиентов

В целом лояльность — это корректное, благонадежное отношение к кому-либо или чему-либо.

Лояльность клиентов — это положительное восприятие компании и её продукции.

Лояльный клиент готов покупать вашу продукцию, рекомендовать её знакомым и своим друзьям при любых обстоятельствах и вне зависимости от соотношения цены/качества продукции. Существует объективный список признаков лояльности клиента:

  • Человек раз за разом обращается в компанию за товаром/услугой.
  • Частота покупки выше, чем у покупателя из той же целевой аудитории.
  • Такие люди стараются принимать участие в акциях и конкурсах.
  • Готовность переплатить ради покупки товара любимого бренда.

Сейчас у покупателей очень много выбора. Один и тот же товар можно приобрести в десятках разных компаний. Можно сравнить цену, качество, посмотреть много обзоров на разных сайтах. Заставить кого-то покупать именно у тебя — очень сложно. И поэтому крупные и средние компании (а в некоторых нишах и мелкие) озабочены не тем, чтобы просто привлечь клиентов, а тем, чтобы сделать их лояльными.

Этапы лояльности клиента

Маркетологи выделяют 5 этапов становления лояльности клиента:

  • Первый визит.
  • Разовое потребление.
  • Повторные визиты.
  • Привязанность к фирме.
  • Лояльность.

Давайте подробно разберем каждый из этих этапов.

Первый визит

Человек, еще не знакомый с вашими продуктами, приходит к вам. Возможно, он что-то почитал в интернете. Может быть, кто-то из друзей ему рассказал о том, чем вы занимаетесь. Он приходит, знакомится с ассортиментом и обслуживанием. Есть три варианта развития событий:

  • Не купить ничего.
  • Купить, но позже.
  • Купить прямо сейчас.

Первый вариант случается чаще, но нам он не интересен. Мы просто потеряли клиента. Возможно, ему ничего не нужно было, возможно, он просто не захотел покупать здесь и сейчас, еще сравнит цены, качество и, если ваша компания окажется лучше, вернется.

Второй вариант тоже ненадежен. Если клиент уходит, ничего не купив, вполне вероятно, что он может и не вернуться. Передумает, купит где-то еще, придет к мысли что ему товар не особо и нужен и т. д.

Третий вариант — самый предпочтительный. Это уже говорит о том, что клиент может стать лояльным. Около 25% человек, которые заходят в заведение первый раз и совершают покупку, становятся лояльными клиентами.

Первое потребление

Именно в этот момент большинство людей решает, будут ли они что-то покупать у этой фирмы или нет.

Вопрос качества относится не только к товару, но и к обслуживанию. Банальный пример: я приходил в магазин, чтобы купить ноутбук для работы. Подходил к трем разным консультантам и называл свои требования. И они каждый раз называли мне модель дороже, чем я присмотрел. А на мои вопросы «А чем он лучше вот этой модели» не могли ответить ничего внятного. В итоге я купил то, что хотел, доволен товаром, но в магазин не вернусь.

И так происходит каждый раз. Человек может у вас что-то купить, но если он остался недоволен работой сотрудников, то вряд ли придет снова. А если и придет, то за чем-то конкретным и не выделяя вас из числа конкурентов.

Рекомендуем прочитать: Что такое конкуренция в бизнесе — понятие, суть, виды, правила и уровни конкуренции.

Повторные визиты

Если клиент остался доволен покупкой и работой персонала, он станет снова приходить к вам: смотреть за акциями, участвовать в них, если они ему будут интересны. Грубо говоря, будет присматриваться к вам.

Привязанность к компании

Это уже довольно близко к лояльности. Клиент уже понимает, что придя за определенным товаром в фирму, он его там найдет и купит. Постепенно он перестает смотреть на конкурентов и их продукцию, отдавая предпочтение конкретной фирме. Как показывает статистика, такие люди совершают покупки на 50% чаще, чем первичные покупатели.

Лояльность клиента

Если человек на протяжении длительного срока доволен продукцией конкретной фирмы, он становится лояльным — будет покупать товары исключительно в этом месте. Но стоит понимать, что как только вы снизите качество продукции или необоснованно увеличите цены, ваши постоянные клиенты могут уйти к конкурентам.

Именно поэтому необходимо не только создавать лояльных клиентов, но и удерживать их соотношением «цена — качество».

Виды лояльности клиента

Маркетологи различают 4 вида лояльности, в зависимости от эмоциональной симпатии и частоты покупок:

  1. Истинная лояльность. Когда люди эмоционально привязаны к компании, её бренду и товарам. Они часто совершают повторные покупки.
  2. Латентная лояльность. Когда люди эмоционально привязаны к бренду и товарам, но не совершают повторных покупок. Чаще всего это люди, у которых нет денег на дорогие приобретения.
  3. Ложная лояльность. Люди часто совершают повторные покупки, но не привязаны эмоционально к вашей компании. То есть они выбирают вашу продукцию исходя из объективных критериев, а не личной симпатии.
  4. Отсутствие лояльности. Человек не привязан к компании и бренду, а также не совершает повторных покупок. Такому человеку компания не понравилась, он не придет повторно и не порекомендует её своим друзьям.

Получается своеобразный квадрат:

Как повысить лояльность клиентов

Для того чтобы повысить лояльность клиентов, маркетологи придумали программы лояльности.

Программа лояльности — это совокупность мероприятий, направленных на эмоциональную и поведенческую привязанность клиента к товару или фирме.

Программы бывают 3 видов:

  • Бонусная. За каждую покупку клиент получает кэшбэк в виде бонусов, которые потом может потратить на реальную покупку или услугу. Примеры — «Спасибо» от Сбербанка, бонусная программа от магазина Спортмастер.
  • Дисконтная. Постоянные покупатели получают скидочные карты. Чем больше сумма покупки, тем больше процент скидки. Пример — Л’Этуаль.
  • Накопительная. После совершения определенного числа покупок (или покупок на определенную сумму), покупатель получает право на бонусный товар или услугу. Хороший пример: акции в кофейнях «кофе с собой», когда покупаешь 4 — 6 стаканчиков кофе в течение какого-то времени и получаешь 1 бесплатно.

Программы лояльности могут работать по-разному, в зависимости от ниши фирмы. Бонусная заходит при покупке дорогостоящих товаров, на сдачу с которых можно купить еще что-нибудь по мелочи. Дисконтная программа — более универсальна. Клиенты могут покупать как дорогие, так и дешевые товары со скидкой благодаря пластиковой карте. Накопительные программы больше подходят для небольших компаний с разовой покупкой.

Для того чтобы понять, что будет работать в каждом конкретном случае, можно проанализировать собственные ощущения. К примеру, условный «Кофе с собой» — мне гораздо удобнее видеть еще один стаканчик кофе, чем скидку в 10 — 15 рублей.

Увеличить лояльность только с помощью программ невозможно. Нужно заботиться еще и о качестве продукта, квалификации персонала и образе компании. Программа — лишь набор конкретных действий, которые могут дать результат. 

Как измеряется лояльность клиентов

Хороший маркетолог — тот еще математик. Каждый поведенческий показатель клиента он старается подвести под свой индекс, и лояльность не исключение. Для подсчетов используют Индекс лояльности клиентов или NPS (Net Promoter Score).

Индекс лояльности показывает, сколько человек из общего числа ваших клиентов привержены вашей компании, товару или услуге, а также будут рекомендовать его друзьям.

Посчитать его можно только путем опроса. Можно это сделать в виде обзвона клиентов из вашей базы или отправки СМС. Писать следует следующее: «Как вы оцените нашу компанию по шкале от 1 до 10». И следующим вопросом будет: «Что нам нужно сделать, чтобы вы поставили 10».

Задавать дополнительный вопрос стоит даже тем, кто уже поставил 10 баллов. Этим вы показываете, что хотите дальше развиваться и дорожите оценкой тех, кто уже всем доволен.

По полученным результатам группируем клиентов на 3 категории:

  1. От 1 до 6 баллов — недовольные клиенты. Они не порекомендуют вас своим друзьям и будут покупать ваши продукты, только если вы окажетесь намного лучше, чем ваши прямые конкуренты.
  2. 7 — 8 баллов — нейтральные клиенты. Они довольны вашим товаром и обслуживанием, но видят, какие у вас недостатки. Сейчас они не будут рекомендовать вас своим друзьям, но если с ними немного поработать, они начнут продвигать вашу компанию в своих кругах.
  3. 9 — 10 баллов — довольные, лояльные клиенты. Они будут рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Следует прислушиваться к их мнению и дорожить такими клиентами.

Значение Индекса рассчитываем по следующей формуле:

NPS = (довольные + нейтральные клиенты / общее количество опрошенных) — (недовольные клиенты / общее число опрошенных).

Значение может варьироваться от -100 до 100. Давайте кратко пройдемся по значениям.

  • От — 100 до 0. Очень плохой показатель лояльности клиентов. Люди, скорее, будут пользоваться услугами конкурентов и только в редком случае — вашими.
  • От 1 до 30. Средний показатель лояльности клиентов. У вас есть как критики, так и те, кому ваши продукты нравятся.
  • Больше 30. Это уже хороший показатель лояльности. От 30 до 50 — неплохие средние цифры. От 50 до 70 — показатели хорошей компании, которая выше своих конкурентов. 70 и более — показатели лидеров рынка.

Но значение Индекса также зависит от ниши. При оценке лояльности клиентов вашей фирмы используйте средние ориентиры именно по вашей нише.

Цифры — это круто. Когда считаешь показатель и работаешь с ним, можешь держать руку на пульсе взаимоотношений с клиентами. Но не стоит воспринимать клиентов исключительно как цифры. Если человек оставляет отзыв, даже отрицательный, это уже отличная возможность взаимодействовать с ним.

Примеры лояльности клиентов

Самый яркий пример лояльности клиентов — поклонники продукции Apple. Каждый раз, когда выходит новый Iphone, в крупных городах собираются целые очереди просто ради того, чтобы купить новинку на несколько часов раньше других. И таких людей — целая армия. Они будут покупать новый продукт вне зависимости от того, насколько круто он сделан, что нового в него добавили, удобен ли он, сколько стоит и т. д.

В этом году люди начали занимать места в очереди за 5 дней до официального старта продаж. Кто-то предприимчивый даже начал продавать места в очереди за новым Айфоном.

Второй пример возьмем из видеоигр. Там тоже можно отлично проследить лояльность клиентов. Есть легендарная серия игр Call of Duty. Первые игры были откровенным шедевром и прорывом в жанре. Всегда привносили что-то новое и интересное. Но сейчас их игры не то что бы отвратительны, но не дотягивают до старых по глубине и реализации новых задумок.

При этом фанаты каждый раз покупают их игры даже за большой ценник в 60 долларов. И это несмотря на многочисленную критику и далеко не самые лестные обзоры.

И третий пример — более бытовой. Возьмем банальные парикмахерские возле дома. Вы сходили туда один раз, вас все более-менее устроило, и вы будете это делать постоянно. Даже если они будут стричь хуже или повысят цену. Вы все равно будете их клиентом.

Это уже бытовой пример консерватизма, тем не менее под лояльность такой пример также подходит.

Чего вы добьетесь повышением лояльности клиентов

Если вы правильно разработаете и внедрите программу лояльности клиентов, сможете получить простую схему:

  1. К вам приходит новый посетитель.
  2. Покупает товар.
  3. Остается доволен и приходит снова.
  4. Сам приносит вам деньги и советует вас друзьям.

Выгода не только в том, что вы получите постоянный поток покупок от одного человека. Возможно, еще более важным окажутся его рекомендации друзьям и знакомым. Ведь мы в реальной жизни часто обсуждаем с близкими людьми вопросы вроде «А где купить это» или «Куда сходить за этим».

Разработкой и внедрением хорошей программы лояльности мы увеличиваем количество клиентов в геометрической прогрессии. Чем больше людей становится вашими постоянными покупателями, тем больше они советуют и рекомендуют вас своим знакомым.

Хорошая программа лояльности нацелена не только на привлечение новых клиентов, но и на поддержание лояльности уже имеющихся.

Заключение

Лояльность клиентов — важный показатель для малого и среднего бизнеса. Работа с потоком постоянных клиентов, которые будут покупать ваши товары и пользоваться вашими услугами, может принести гораздо больше прибыли, чем ориентирование на единичных покупателей. Именно поэтому стоит разрабатывать систему лояльности, которая позволит вам из обычных покупателей сделать постоянных клиентов.



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Ответственность директора и учредителя ООО по долгам

Ответственность генерального директора и учредителя О О О по долгам организации. Основания для суда, санкции и как руководителю обезопасить себя....

27 03 2020 15:30:12

Реклама в пабликах в Вконтакте: каким должен быть паблик и статика

Реклама в пабликах: каким должен быть паблик для заработка денег, как раскрутить свой паблик и как выбрать паблик для рекламы своих товаров или услуг....

26 03 2020 20:33:41

Планирование времени рабочего дня: правила, методы и ошибки

Плавила планирования и организации рабочего дня. Как планировать свой день, чтобы все успевать и не допускать ошибок. Важность планирования времени....

25 03 2020 11:13:21

Налоговая декларация по земельному налогу 2017 - скачать бланк

Налоговая декларация по земельному налогу - скачать бланк и узнать тонкости заполнения. Сроки сдачи декларации по земельному налогу и как заполнять....

24 03 2020 10:33:54

Лицензия на алкоголь в 2019 в России: как получить, цена, условия

Лицензия на алкоголь в 2019 году: как получить, сколько стоит, какие нужны документы. Стоимость алкогольной лицензии и какие есть требования для получения....

23 03 2020 17:36:27

Законна ли перепродажа товаров из Китая (Таобао, Алиэкспресс и т.д.) в России

Законно и легально ли перепродавать товары с Китая, а именно с сайтов: Таобао, Алиэкспресс и других? Как быть, если хочется вести бизнес с Китаем по закону?...

22 03 2020 0:21:57

Совмещение УСН и ЕНВД для ИП и ООО: учет взносов и налогов

Совмещение У С Н и Е Н В Д для И П и О О О с работниками и без работников. Условия совмещения, распределение страховых взносов, налогов, доходов и расходов....

21 03 2020 20:59:24

Агентский договор: скачать образец с физическим лицом бесплатно

Агентский договор на оказание агентских услуг и тонкости его заключения. Скачать образец агентского договора с физическим лицом на посреднические услуги....

20 03 2020 11:42:46

Аттестация персонала: оценка, методы проведения, система и виды

Аттестация персонала - что это такое и как проводится. Виды, цели, система и способы проведения аттестации работников (сотрудников) в организации....

19 03 2020 1:36:48

Бизнес-план фуд-трака с расчетами или как открыть фуд-трак

Бизнес-план фуд-трака с расчетами расходов и прибыли. Как открыть фуд-трак (еда на колесах), как выбрать автомобиль, сделать меню, получить разрешения....

18 03 2020 15:33:45

Воронка продаж - что это, этапы воронки, примеры и анализ

Воронка продаж: что такое, этапы построения воронки продаж, примеры и анализ. Эффективные двухшаговые и автоматические воронки продаж - как с ними работать....

17 03 2020 10:19:41

Смена названия организации: порядок и список документов

Порядок смены названия организации. Какие документы меняются и нужно ли вносить записи в трудовые книжки. Какие последствия смены названия компании....

16 03 2020 19:40:52

Ликвидация КФХ в 2018 году - пошаговая инструкция

Как закрыть К Ф Х в 2018 году - пошаговая инструкция по самостоятельной ликвидации крестьянского фермерского хозяйства, а так же в связи с банкротством....

15 03 2020 14:58:28

Может ли ИП получать деньги от клиентов на свою банковскую карту

Может ли И П получать деньги от клиентов на свою личную банковскую карту. Законно ли принимать деньги за предпринимательскую деятельность на дебетовую карту....

14 03 2020 12:11:23

Налоговая проверка 3-НДФЛ и 6-НДФЛ: камеральная и выездная

Как проходят камеральные и выездные налоговые проверки 3- Н Д Ф Л и 6- Н Д Ф Л. Сроки проведения и ход проверок, что проверяют и как подготовиться....

13 03 2020 0:28:58

Оценка стоимости квартиры: для продажи и ипотеки + стоимость

Оценка квартиры для продажи, ипотеки, наследства и раздела имущества. Как оценить стоимость квартиры самостоятельно и какова стоимость услуг оценщиков....

12 03 2020 2:45:30

Как купить готовый интернет-магазин с доходом

Как купить интернет магазин и не прогадать? На что обратить внимание при покупке интернет-магазина с доходом и как проверить интернет-магазин перед покупкой...

11 03 2020 22:39:46

Как заработать на своих знаниях. Правильный инфобизнес.

Как заработать на инфобизнесе, продавая свои знания и опыт. Каким инфобизнесом заниматься, чтобы заработать, обучая или консультируя людей в интернете....

10 03 2020 18:43:48

Как сохранить и скачать картинки, фото с Алиэкспресс на компьютер

Ответ на вопрос читателя о том, как сохранить картинку или фото с Алиэкспресс на компьютер. 3 способа скачать картинки или фотографии с Алиэкспресс....

09 03 2020 12:33:39

Увеличение оптовых продаж - рабочие способы в торговле

Как повысить продажи в оптовом бизнесе. Рабочие способы увеличения оптовых продаж в торговле: системные и разовые. Привлечение новых клиентов....

08 03 2020 20:26:49

Активные продажи - что это, способы, этапы и техники

Что такое активные продажи простыми словами. Суть, способы, этапы и техники активных продаж и как их организовать в интернете. Как сформировать отдел....

07 03 2020 0:39:31

Декларация по налогу на прибыль 2018 - скачать бланк

Декларация по налогу на прибыль 2018. Как и что заполнять, скачать бланк для заполнения (титульный лист, разделы и подразделы, приложения и другие листы)....

06 03 2020 8:55:58

Как пройти собеседование при приеме на работу + ответы на вопросы

Как пройти собеседование при приеме на работу успешно и удачно. Правильные ответы на часто задаваемые вопросы и ошибки во время прохождения собеседования....

05 03 2020 19:36:36

Что такое маркетинг: виды, функции, цели и задачи + стратегии и план

Что такое маркетинг: краткое определение и простыми словами. Виды, функции, цели и задачи, стратегии и план маркетинга для бизнеса....

04 03 2020 11:42:51

Товарная накладная ТОРГ 12 - скачать бланк в формате Excel

Товарная накладная Т О Р Г 12 - скачать бланк в формате Excel бесплатно. Актуальная форма товарной накладной Т О Р Г-12 для заполнения....

03 03 2020 4:30:10

Как создать пассивный доход - 14 источников и идей, виды и способы

Пассивный доход и заработок: что это и как получать. Как создать пассивный доход, какие есть виды, идеи, способы и источники пассивного дохода в интернете....

02 03 2020 4:14:33

Ретро-бонус в торговле - что это, как оформить и рассчитать

Что такое ретро-бонус простыми словами. Как оформить ретро-бонус в бухгалтерском учете и правильно рассчитать. Порядок оформления соглашения....

01 03 2020 22:13:35

Бизнес с Китаем - с чего начать, пошаговая инструкция + идеи

Бизнес с Китаем от А до Я: с чего начать и как заработать на перепродаже товаров. Можно ли без вложений и по дропшиппингу, что продавать, где покупать....

29 02 2020 9:20:31

Себестоимость услуг и работ: что это, виды, расчет (калькулирование)

Себестоимость услуг и работ - что это такое простыми словами, виды и формирование. Как рассчитать себестоимость услуг и работ (калькулирование)....

28 02 2020 10:19:34

Видеокейс: Как зарабатывать 30 000 р./мес. на сайте про инструменты

Обзор видео кейса по заработку 30 000 рублей в месяц на информационном сайте про инструменты. Сайт Романа Пузата - создателя проекта Пузат.ру и Бинет.про....

27 02 2020 3:46:51

Как выбрать товар для продажи с одностраничного сайта

Как выбрать товар для продажи с одностраничного сайта. Какие товары выгодно продавать на лендингах (landing page) и как их искать. Поиск трендовых товаров....

26 02 2020 0:36:17

Остатки товара - куда девать, продажа или возврат?

Продажа остатков товара на складе. Куда девать остатки товара, как продавать остатки: делать скидки, акции и т.д. Можно ли делать возврат остатков товара....

25 02 2020 5:11:37

Админка OpenCart: основные разделы админпанели, их предназначения

Админка (админ-панель) магазина на OpenCart: вход в админку OpenCart, основные разделы, их описание и предназначение. Как работать в админ-панели OpenCart....

24 02 2020 7:11:33

Как заработать в букмекерской конторе на ставках - схема заработка

Можно ли зарабатывать деньги на ставках в букмекерских конторах. Как найти прибыльную финансовую стратегию, сколько денег можно получать и реально ли вообще заработать на Б К....

23 02 2020 6:10:55

Как открыть частный детский сад - бизнес-план с расчетами

Готовый бизнес план частного детского сада с расчетами бесплатно. Как открыть частный детский сад для бизнеса, с чего начать и как обойтись без лицензии....

22 02 2020 11:17:54

Проверки ИП после закрытия: выездная и камеральная + сроки

Какие налоговые проверки ждут И П после закрытия, камеральная и выездная. Что проверяют, сроки проведения проверок И Ф Н С и советы закрывшемуся И П....

21 02 2020 21:52:19

Скачать форму Р13001 - заявление о регистрации изменений в ЕГРЮЛ

Скачать форму Р13001 - заявление о регистрации изменений в Е Г Р Ю Л, вносимых в учредительные документы. Новый бланк формы формы Р13001 для скачивания....

20 02 2020 2:54:33

КАСКО для юридических лиц: порядок оформления и стоимость

Порядок оформления К А С К О для юридических лиц, сроки и стоимость. Как рассчитать К А С К О и чем отличается от страхования физических лиц....

19 02 2020 11:10:52

КУДИР для ИП и ООО на УСН: скачать в формате Excel

Скачать К У Д И Р для И П и О О О на У С Н для заполнения. Актуальная книга учета доходов и расходов для О О О и И П на упрощенной системе налогообложения ( У С Н)....

18 02 2020 8:56:29

Работа для мам в декрете на дому: ТОП-35 идей заработка и вакансий

Работа для мам в декрете на дому. 35 способов заработка, бизнес-идей и вакансий. Чем заняться женщине, чтобы заработать деньги во время декретного отпуска....

17 02 2020 2:31:48

Вредные и опасные условия труда: перечень работ и компенсации

Какими являются вредные и опасные условия труда: работы, перечень должностей работников. Как оплачиваются, какие льготы, компенсации и отпуска положены....

16 02 2020 12:43:57

Как зарабатывать на хенд мейд: идеи бизнеса, отзывы, размер дохода

Как можно зарабатывать деньги на хенд мейд. Кому подходит этот бизнес, сколько можно на нем заработать, идеи хенд мейд для заработка + отзывы....

15 02 2020 6:59:12

Как открыть детский развивающий центр - бизнес-план с расчетами

Бизнес-план детского развивающего центра с расчетами. Как открыть детский развивающий центр в своем городе по данному бизнес-плану детского центра развития....

14 02 2020 6:21:21

Кошелек для криптовалют - что это такое, как создать + ТОП-15 кошельков

Лучшие кошельки для криптовалюты. О холодных или аппаратных, мультивалютных, мобильных и браузерных онлайн-кошельках и криптонаторе. Как создать кошелек....

13 02 2020 17:36:42

Как зарабатывать подростку без вложений: в интернете и без него

Как и где заработать деньги подростку с 13-14 лет. Как и сколько подростки зарабатывают в интернете без вложений + как заработать молодым людям летом и перед праздниками....

12 02 2020 12:52:32

Заработок в SMMok в Вконтакте, Инстаграм и других соцсетях

SMMok - заработок в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук, Ютуб, Твиттер. Какие минимальные требования предъявляются к аккаунтам при регистрации и сколько можно заработать на SMMok....

11 02 2020 2:41:11

Венчурные инвестиции - что это, принципы работы + фонды России

Что такое венчурные инвестиции простыми словами. Виды фондов, принципы работы и как начать венчурное инвестирование. Т О П известных венчурных фондов России....

10 02 2020 13:41:36

Бизнес для женщин - ТОП 40 бизнес-идей с нуля

Бизнес для женщин - Т О П 40 женских бизнес-идей. Какой малый бизнес можно открыть женщине с нуля на дому или с минимальными вложениями в маленьком городе....

09 02 2020 22:35:36

Алименты с ИП - сколько и как платить на УСН, ЕНВД и ОСНО

Как и сколько платить алименты И П (индивидуальному предпринимателю) на Упрощенке, Е Н В Д и О С Н О. Примеры расчета алиментов и способы их уменьшения для И П....

08 02 2020 0:10:24

Что такое коэффициент конверсии: формула, расчет, примеры

Как рассчитать коэффициент конверсии: формула, примеры + средние показатели в торговле. Коэффициент конверсии одностраничного сайта и интернет-магазина....

07 02 2020 23:10:59

Бизнес-план диетологического кабинета - бизнес на услугах диетолога

Бизнес-план диетологического кабинета или центра диетологии с расчетами. Как заработать диетологу и открыть свой диетологический кабинет услуг диетолога....

06 02 2020 0:50:34

Увольнение главного бухгалтера, прием и передача дел: срок, акт и приказ

Увольнение главного бухгалтера: по собственному или соглашению сторон, сроки, порядок приема и передачи дел. Образцы документов: акт, приказ и заявление....

05 02 2020 15:38:31

Отпуск после декретного отпуска: когда положен, как рассчитать

Когда и кому положен отпуск после декретного отпуска. Как рассчитать очередной отпуск после выхода с декрета + срок декретного отпуска....

04 02 2020 7:43:37

Скачать новую форму 6-НДФЛ за 2019 год - бланк для заполнения

Новая форма 6- Н Д Ф Л, введенная в 2016 году. Скачать актуальный бланк формы 6- Н Д Ф Л для заполнения в формате PDF и узнать особенности его заполнения и сдачи....

03 02 2020 0:41:22

Что такое франчайзинг простыми словами - плюсы и минусы, как работать

Как открыть бизнес по франшизе в России, что такое франчайзинг и какие есть тонкости в франчайзинге для начинающего предпринимателя....

02 02 2020 6:38:30

ЕНВД - единый налог на вмененный доход в 2019: как перейти и рассчитать налог

Единый налог на вмененный доход ( Вмененка) в 2019 году. Кто может применять, как перейти на Е Н В Д в 2019, как рассчитать налог по Е Н В Д, плюсы и минусы Е Н В Д....

01 02 2020 12:26:50

Отпуск перед декретом: сколько положено, как рассчитать + заявление

Сколько дней положен отпуск перед декретом и как его рассчитать. Можно ли взять ежегодный отпуск перед декретом на месяц и как написать заявление (образец)....

31 01 2020 21:31:40

ОСНО - общая система налогообложения для ИП 2019, переход, отчетность

И П на О С Н О (общая система налогообложения): какие налоги и как платить, как вести учет на О С Н О, плюсы и минусы О С Н О и т.д. Подробная статья про И П на О С Н О....

30 01 2020 16:11:27

Депозит в банке - что это такое простыми словами, как открыть депозит

Что такое депозит простыми словами и чем отличается от вклада. Как открыть депозит в банке и платить налоги. Что влияет на процентную ставку по депозитам....

29 01 2020 16:42:36

Стратегии привлечения клиентов: виды, эффективность и способы удержания

Рабочие стратегии привлечения новых клиентов: виды, способы и расчет стоимости привлечения. Как эффективно удержать старых клиентов....

28 01 2020 16:28:31

Среднесписочная численность работников - как рассчитать за год

Как и по каким формулам посчитать среднесписочную численность работников. Сведения о среднесписочной численности сотрудников И П и О О О подаются до 20 января....

27 01 2020 8:37:23

Как зарабатывать на земле: фермерство и инвестиции в участки

Как можно заработать на земельном участке: какие культуры выращивать, как реализовывать продукцию + стоит ли пробовать заработок на земле....

26 01 2020 14:59:32

Как заработать на продаже сайтов и где продать сайт

Где продать или купить сайт и как заработать на продаже сайтов. Статья о бизнесе на купле / продаже сайтов и почему это выгодно....

25 01 2020 21:20:32

Льготы для ИП в 2017 году - какие бывают и для кого предусмотрены

Какие существуют льготы для И П: налоговые каникулы, льготы при регистрации нового И П, для пенсионера, многодетного, инвалида и по уплате налогов....

24 01 2020 6:52:12

Мотивация персонала в организации: система, примеры, методы и теории

Что такое мотивация персонала в современной организации. Примеры, виды, система и теории мотивации сотрудников и работников компании. Как мотивировать....

23 01 2020 8:35:44

Где заказать недорогой лендинг (landing page) или сделать самому?

Все возможные варианты того, где можно заказать недорого одностраничный сайт (лендинг пейдж) или как сделать самостоятельно на конструкторе или шаблонах....

22 01 2020 22:41:20

Как составить резюме для устройства на работу 2019 + образец

Как составить резюме в 2019 г. и правильно написать резюме для устройства на работу. Также можете скачать образец, шаблон и пример бланка грамотного резюме....

21 01 2020 17:22:47

Как настроить Яндекс Директ правильно - пошаговая инструкция

Как настроить Яндекс Директ - контекстную рекламу. Как подобрать ключевые слова и как написать продающее объявление для контекстной рекламы Яндекс Директ....

20 01 2020 7:47:20

Упрощенный бухгалтерский учет для малых предприятий в 2019 году

Упрощенный бухгалтерский учет для малых предприятий. Преимущества малого бизнеса в ведении упрощенного бух. учета для. Как отражать и кто может применять....

19 01 2020 1:15:15

Где и как купить или продать паблик / группу Вконтакте

Хотите продать или купить группу или паблик в В К? Советы, как и где купить или продать паблик Вконтакте с подписчиками правильно и не попасть на мошенников....

18 01 2020 22:58:27

BTL-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Что такое BTL-реклама простыми словами. Особенности BTL-маркетинга, инструменты и примеры. Виды BTL-рекламы и отличия от ATL, преимущества и недостатки....

17 01 2020 20:34:32

Банкротство крестьянского фермерского хозяйства (КФХ) - 3 этапа

Банкротство К Ф Х - крестьянского фермерского хозяйства. Процедура банкротства, необходимые документы, кого могут признать банкротом и как этого избежать....

16 01 2020 23:47:56

Как открыть бизнес по франшизе: инструкция + выбор франшизы

Пошаговая инструкция по открытию бизнеса по франшизе. Плюсы и минусы франчайзинга, как выбрать франшизу, на что обращать внимание....

15 01 2020 18:23:22

Продажа подарочных сертификатов

Продажа подарочных сертификатов. Особенности, уплата налогов, договор с партнерами, продажа ниже номинала и расход наличных до использования сертификата....

14 01 2020 9:15:41

Журнал регистрации кассовых документов КО-3: скачать бесплатно

Скачать журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов К О-3 в формате Excel бесплатно. Журнал для регистрации П К О, Р К О и т.д....

13 01 2020 7:20:45

Выручка, прибыль и доход - что это, чем отличаются + формирование

Что такое выручка, прибыль и доход простыми словами. В чем их сходства и различия и из чего они формируются. Виды прибыли (выручки): валовая и чистая....

12 01 2020 16:47:41

Заказать производство в Китае под своим брендом / торговым знаком

Какие документы или сертификаты нужны для продажи товаров в России, произведенных в Китае под своим брендом (зарегистрированным торговым знаком)....

11 01 2020 8:23:46

Автокредит для юридических лиц: ТОП-13 банков, условия и документы

В каком банке взять авто в кредит для юридических лиц. Условия 13 проверенных банков, список документов и требования к заемщику. Актуальные ставки....

10 01 2020 19:33:42

Как заработать на перепродаже Айфонов: о сложностях и вложениях

Тонкости заработка на перепродаже айфонов: какие телефоны подходят для этого бизнеса + альтернатива технике Apple. Сколько можно заработать на аксессуарах....

09 01 2020 21:13:33

Как правильно выбрать офис для вашего бизнеса

Как правильно выбрать офис для вашего бизнеса. Рекомендации о том, как выбрать офис для компании и на что обратить внимание при выборе офисного помещения....

08 01 2020 19:33:23

Вклады для физических лиц 2018 – ТОП-20 банков, как открыть вклад

Вклады для физических лиц в 2018 году: условия, список банков, в которые выгодно вкладывать, процентная ставка по вкладам и депозитам, как открыть вклад....

07 01 2020 19:51:17

Работа с возражениями в продажах: примеры, техники, методы и алгоритм

Как работать с возражениями клиентов в продажах: " Дорого", " Я подумаю", " Нет денег" и другими ложными возражениями. Техники, примеры и методы работы....

06 01 2020 12:52:28

Скачать бесплатно акт уценки и порчи товара: образец и бланк

Как составить и оформить акт уценки и порчи товара (материальных ценностей). Образец и бланк акта уценки для бесплатного скачивания....

05 01 2020 19:24:58

Как правильно сдать квартиру в аренду без посредников

Как сдать квартиру в аренду посуточно или длительный срок без посредников или через агентство быстро и выгодно. Можно не платить налоги или лучше по закону....

04 01 2020 3:31:55

Как заработать на видеомонтаже - способы поиска клиентов

Заработок на видеомонтаже для новичков и специалистов: три способа поиска клиентов + сколько можно заработать на монтаже видео....

03 01 2020 6:39:59

Приостановление деятельности ИП: порядок и последствия

Временное приостановление деятельности И П: можно или нет? Пошаговая инструкция, как правильно приостановить деятельность индивидуального предпринимателя....

02 01 2020 23:56:58

Как открыть бизнес по производству и продаже аксессуаров

Ответ на вопрос читателя о том, как открыть бизнес по продаже аксессуаров, о том, как заказать производство аксессуаров в Китае и сколько денег понадобится....

01 01 2020 10:57:18

Куда вложить деньги чтобы получать доход - 16 выгодных способов

Куда вложить деньги в 2017-2018 году, чтобы получать ежемесячный доход. Куда можно выгодно инвестировать и вкладывать рубли в России, чтобы они работали....

31 12 2019 6:30:50

Как заполнить КУДИР на УСН "Доходы минус расходы"

Как заполнить К У Д И Р на У С Н " Доходы минус расходы". Пошаговая инструкция про заполнение К У Д И Р при У С Н "доходы минус расходы" + образец / пример заполнения....

30 12 2019 13:15:51

Как заказать на Таобао товары из Китая в Украину через посредника

Почему дорого заказывать товары из Китая с сайта Таобао через посредника в Украину? Как найти вариант более дешевой доставки. Ответ на вопрос читателя....

29 12 2019 7:29:10

Справка для расчета больничного листа 182Н - как оформить + образец и бланк

Что такое справка для расчета больничного листа 182 Н. Когда требуется, как оформить, образец заполнения и бланк для скачивания. Расчет пособий по справке....

28 12 2019 4:17:41

Отчетность по УСН в 2019 году для ИП и ООО: сроки сдачи отчетности

Отчетность У С Н для И П и О О О в 2019 году. В какие сроки, что и куда сдавать в налоговую в фонды и т.д. Как правильно отчитываться по У С Н для И П и О О О....

27 12 2019 2:46:37

Инвестиционная компания – что это, рейтинг ТОП-5 в России

Что такое инвестиционная компания: виды, чем занимается. Рейтинг Т О П-5 инвестиционных компаний России + советы, как правильно выбрать И К....

26 12 2019 13:54:26

Что продавать в интернете и выгодно заказывать из Китая для продажи

Какие товары выгодно заказывать с Китая для перепродажи. Что продавать в интернете, чтобы зарабатывать на перепродаже товаров из Китая....

25 12 2019 9:10:18

Скрипты продаж менеджеров по продажам - как составить + пример

Как составить или где взять скрипты продаж менеджерам по продажам - пошаговая инструкция. Образцы, примеры и шаблон скрипта продаж для менеджеров....

24 12 2019 0:13:10

Мотивация персонала в организации: система, примеры, методы и теории

Что такое мотивация персонала в современной организации. Примеры, виды, система и теории мотивации сотрудников и работников компании. Как мотивировать....

23 12 2019 8:16:39

Как заработать в Тинькофф Банке - условия работы на дому

Можно ли заработать на Тинькофф: вакансии, условия, сколько зарабатывают в Тинькофф банке на дому + кому подходит работа на дому в Тинькофф Банке....

22 12 2019 4:48:44

Как перевести деньги на расчетный счет ИП - правильные способы

Как можно перевести средства на расчетный счет индивидуального предпринимателя и отразить поступления в бухучете. Способы пополнения расчетного счета И П....

21 12 2019 8:49:36

Лучшие города России для бизнеса в кризис

В каких городах России целесообразно и выгодно продвигать бизнес во время кризиса. Какие города России для бизнеса самые оптимальные....

20 12 2019 5:10:31

Реклама интернет-магазина или как раскрутить интернет-магазин

6 бесплатных и платных способов, как раскрутить интернет-магазин, чтобы привлечь клиентов и поднять продажи. Какая реклама интернет-магазина эффективна....

19 12 2019 12:55:35

Страх холодных звонков: почему происходит, как побороть

Как преодолеть страх холодных звонков и почему он происходит. Как правильно настраивать себя, чтобы убрать страх перед холодными звонками....

18 12 2019 7:51:42

Зарплата работникам ИП: начисление и налоги с зарплаты

Как начислять зарплату работникам И П и какие налоги, взносы и отчисления платить индивидуальному предпринимателю с зарплаты наемных сотрудников....

17 12 2019 13:46:11

Как придумать название фирмы или компании

Как придумать название фирмы или компании или каким должно быть красивое название организации ( О О О), чтобы оно запоминалось, было созвучным и т.д....

16 12 2019 5:12:54

Как делать инфографику и какие программы использовать

Что такое инфографика и в каких программах можно ее оформлять. Как научиться правильно делать инфографику + основные ошибки при ее создании....

15 12 2019 10:48:21

Оптимизация и настройка блога на WordPress

Подготовка вашего блога к работе. Установка обязательных плагинов, настройка безопасности, установка счетчика Яндекс- Метрики, подача на индексацию и т.д.....

14 12 2019 2:50:46

Как открыть мобильную кофейню на колесах - готовый бизнес-план

Бизнес план мобильных кофеен на колесах: пример / образец. Какие нужны документы, разрешения, вложения и как открыть мобильную кофейню на колесах....

13 12 2019 10:42:28

Олимп Трэйд: способы заработка денег и реальные отзывы

Заработок на Olymp Trade: краткий обзор компании и как с ней работать. Можно ли заработать деньги на Olymp Trade, какие есть способы заработка, и стоит ли их пробовать....

12 12 2019 1:43:34

Как снизить цену клика в Яндекс Директ и Google AdWords

Как снизить цену клика на поиске и тем самым повысить эффективность и кликабельность вашего объявления в контекстной рекламе Яндекс Директ и Google Adwords....

11 12 2019 17:56:24

Скачать бланк формы отчета об осуществлении регулярных перевозок

Скачать бланк формы ежеквартального отчета об осуществлении регулярных перевозок. Новый бланк 2015-2016 года, который вы можете скачать бесплатно....

10 12 2019 20:11:53

Паушальный взнос и роялти в франшизе - что это и как оплачивается

Паушальный взнос и роялти - что это такое простыми словами. Каков размер этих выплат и можно ли работать во франчайзинге без паушального взноса и роялти....

09 12 2019 6:56:57

Делегирование полномочий и ответственности: что это и как делегировать

Что такое делегирование полномочий и ответственности в организации и что значит делегировать. Как научиться правильно делегировать обязанности подчиненным....

08 12 2019 22:41:24

Что такое Mind Map: программы для создания на русском + примеры

Mind Map или ментальная карта: для чего используется, как ее создать и применять. Лучшие бесплатные программы для составления карты мыслей....

07 12 2019 4:27:55

Что будет с Долларом в 2019 году + будет ли кризис и обвал валюты

Что будет с долларом в 2019 году: сколько будет стоить эта валюта с января 2019, произойдет ли ее обвал + аналитическая таблица от Bloomberg и мнения экспертов....

06 12 2019 12:35:52

Как устанавливать расширения и плагины для OpenCart правильно

Пошаговая инструкция по установке расширений, модулей и плагинов для сайта интернет-магазина на OpenCart. Где скачивать, как устанавливать и настраивать....

05 12 2019 7:12:55

Почему вы еще не зарабатываете или не начали свой бизнес?

Статья расскажет почему многие люди еще не начали свой бизнес или не начали самостоятельно зарабатывать. А также в ней есть решение всех этих проблем....

04 12 2019 20:15:54

Как создать электронный кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi

Как создать кошелек для электронных денег и пользоваться им в России и Украине. Способы обналичивания денежных средств + какой кошелек лучше завести....

03 12 2019 7:15:55

Проверка Ростехнадзора: виды, как подготовиться, что проверяют + штрафы

Проверка Ростехнадзора - что это и как к ней подготовиться. Виды: плановая, внеплановая, документарная, выездная. Что проверяют и какие штрафы за нарушения....

02 12 2019 13:47:27

С чего начать свой бизнес - пошаговый план с нуля

Статья о том, с чего начать свой бизнес и как не совершить ошибок, начиная свое дело. Пошаговый план, как быстро начать, открыть и оформить свой бизнес....

01 12 2019 9:51:13

Структура и оформление интернет-магазина: что должно быть на сайте

Структура и оформление интернет-магазина. Каким должен быть интернет-магазин, какие страницы должны быть в интернет-магазине, что делает его более продающим...

30 11 2019 23:27:57

Договор лизинга (финансовой аренды): условия, срок, образцы и виды

Договор лизинга (финансовой аренды) автомобиля, оборудования, имущества: что это, срок, образцы, условия заключения и расторжения, учет, платежи и выкуп....

29 11 2019 21:26:21

Как заработать на фотошопе в интернете, работая дома

Как зарабатывать в интернете с помощью фотошопа. Где и сколько можно заработать, зная фотошоп, как искать клиентов и где продавать фотографии....

28 11 2019 3:59:22

Как отказать соискателю в работе после собеседования: пример и основания

Как отказать соискателю в работе после собеседования вежливо, грамотно и корректно на законных и незаконных основаниях. Возможные причины отказа + пример....

27 11 2019 8:26:40

Самые востребованные и высокооплачиваемые профессии в России

Рейтинг самых востребованных и высокооплачиваемых профессий в России в ближайшие годы. Самые востребованные профессии в России для девушек и мужчин....

26 11 2019 8:31:12

Положение об оплате труда работников - скачать образец и приказ

Положение об оплате труда работников: как заполнять. Скачать образец и бланк положения об оплате труда работников и приказ об утверждении положения....

25 11 2019 10:31:55

Вечные бизнес идеи для малого бизнеса, которые работают на 100%

Идеи бизнеса, которые всегда работают на 100%. Прибыльные бизнес-идеи по продаже товаров, по оказанию услуг в различных сферах в любом городе России....

24 11 2019 19:30:49

Бизнес в Интернете - список бизнес-идей, как начать с нуля и без вложений

Бизнес в интернете с нуля - обзор бизнес-идей в сети, как начать и можно ли создать онлайн бизнес без вложений. Плюсы и минусы, что для этого нужно....

23 11 2019 4:14:37

Бизнес на Таобао, доставка товаров из Китая для продажи

Как заказывать товары с Таобао и как построить прибыльный бизнес с Китаем, перепродавая товары из Китая! Как найти посредника Таобао и продавать товары!...

22 11 2019 19:12:14

Какие товары можно продавать и как найти свою нишу в бизнесе

Как выбрать, какие товары из Китая можно продавать и какими товарами вам выгодно заниматься. Как найти свою нишу в товарном бизнесе и т.д.....

21 11 2019 2:49:45

Инвестиции в основной капитал - что это, источники финансирования

Что такое инвестиции в основной капитал простыми словами. Виды и источники финансирования, выбор объекта инвестиций в основной капитал предприятия....

20 11 2019 3:47:49

Что продавать в интернете: ТОП 10 товаров из Китая, на которые хороший спрос

Вторая статья о том, что выгодно продавать в интернете и не только. Т О П 10 китайских подделок на бренды, товары, на которые хороший спрос....

19 11 2019 6:16:58

Landing page или многостраничный сайт - что эффективнее

В чем отличие одностраничных сайтов (landing page) от обычного сайта. Что эффективнее и для каких целей используется и через какой сайт лучше продавать....

18 11 2019 15:20:57

4-ФСС - скачать новый бланк формы отчета 2019 года

Скачать новый бланк формы отчета 4- Ф С С, который сдают все работодатели, которые платят взносы в фонд соцстрахования. Форма 4- Ф С С для бесплатного скачивания....

17 11 2019 12:49:57

Баннерная реклама Google AdWords: как создать баннер за 10 минут

Баннерная реклама в интернете Google AdWords. Как сделать баннер самостоятельно и бесплатно для контекстной / баннерной сети Google AdWords за 10 минут....

16 11 2019 17:48:45

Заработок на капче в интернете с выводом денег + лучшие сайты

Заработок на вводе капчи: сколько можно заработать на Рукапче и других сервисах. Кому подходит такой вид заработка, стоит ли этим заниматься + цена 1 капчи....

15 11 2019 4:14:16

Заработок в Телеграмме без вложений: на ботах, рекламе и другими способами

Можно ли заработать с помощью телеграмма и как это сделать: как зарабатывают телеграмм-каналы и какой доход можно с них получать + заработок в Телеграмме на ботах....

14 11 2019 13:24:24

Работа с онлайн-кассами и ККТ в 2018 году для ИП и ООО

Работа с контрольно-кассовой техникой и онлайн-кассой в 2018 году для И П и О О О. Изменения по работе с К К Т с введением онлайн-касс в 2017-2019 г....

13 11 2019 2:45:40

Какие требования предъявляются к участникам тендера или закупки

Основные требования для участия в тендере. Статья о том, какие требования к участникам тендера или госзакупки предъявляются закупщиком....

12 11 2019 18:38:14

Как создать группу в Вконтакте, раскрутить и продавать через нее

Как создать группу в Вконтакте и раскрутить. Способы оформления и продвижения группы Вконтакте и как продавать через группу в Вконтакте товары и услуги....

11 11 2019 22:50:15

Прибыльный кейс по продаже помады Kylie в интернете на 173 000 р.

Прибыльный кейс от Романа Колесникова по продаже помады Kylie в интернете через landing page на 173 000 рублей с минимальными вложениями....

10 11 2019 1:27:16

Как сделать сайт самостоятельно, бесплатно и быстро на конструкторе Setup

Как сделать сайт самому с нуля быстро и бесплатно на конструкторе Setup.ru. Как сделать веб сайт, интернет магазин, визитку и одностраничный сайт. Видео!...

09 11 2019 17:35:57

Себестоимость - что это и как ее рассчитать + виды, типы и структура

Что такое себестоимость простыми словами и как рассчитать себестоимость. Виды, классификация и калькуляция себестоимости товаров, продукции, работ и услуг....

08 11 2019 18:55:57

Как создать свой сайт бесплатно и быстро - пошаговая инструкция

Как создать свой сайт самому бесплатно и быстро – пошаговая инструкция + обзор 11 конструкторов и Т О П-5 бесплатных CMS для самостоятельного создания сайта....

07 11 2019 18:53:59

В каком банке открыть расчетный счет для ИП или ООО

Где открыть расчетный счет И П и О О О в 2018 г. Тарифы на Р К О и рекомендации по выбору банка. В каком банке открыть расчетный счет с большими и малыми оборотами....

06 11 2019 16:28:11

Как заработать в социальных сетях - ТОП-7 способов без вложений

Заработок в социальных сетях без вложений для новичков. В каких соц. сетях можно заработать: Вконтакте, Одноклассники, Фэйсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм....

05 11 2019 6:20:38

Заработок на комментариях и отзывах в интернете: сайты и способы

Как зарабатывать на написании отзывов и комментариев в интернете: сколько денег можно получать, кому подходит такой вид деятельности + сайты для заработка....

04 11 2019 5:21:37

Как заработать на квартиру или накопить за год со средней зарплатой

Идеи, как заработать на квартиру, не имея квартиры и хорошего заработка. Можно ли за год накопить на квартиру со средней зарплатой без ипотеки....

03 11 2019 12:50:56

Что такое контент-план и как его составить для Инстаграм, Вк, блога

Как составить контент-план для сайта, блога, социальных сетей на месяц или на неделю + специальные формулы и программы для составления контент-плана....

02 11 2019 1:50:55

Скачать бланк товарной накладной бесплатно

Образец бланка товарной накладной в свободной форме. На этой странице вы можете скачать бланк товарной накладной или образец формы бесплатно....

01 11 2019 12:44:57

Что такое бенчмаркинг простыми словами: примеры, методы, виды и цели инструмента

Бенчмаркинг - инструмент изучения компаний конкурентов. Примеры, виды, цели и задачи бенчмаркинга, и как провести его самостоятельно....

31 10 2019 17:22:15

Еще:
Способы заработка -1 :: Способы заработка -2 :: Способы заработка -3 :: Способы заработка -4 :: Способы заработка -5 :: Способы заработка -6 :: Способы заработка -7 ::

Меня зовут Антон Чекмарев, и я создал этот сайт, чтобы помочь инициативным и смелым людям заработать денег. Если вас заинтересовали приведенные здесь советы - присоединяйтесь к моим семинарам и выступлениям на тренингах "Бизнес-Молодости"!